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L'Espagnol de l'Hôtellerie et du Tourisme
Le Programme DialoguE Espagnol de l'Hôtellerie et du Tourisme vous dotera de la compétence suffisante pour travailler fructueusement en espagnol dans le domaine de l'hôtellerie et du tourisme. Si vous désirez améliorer votre maîtrise de l'espagnol de l'hôtellerie et du tourisme (communication écrite et/ou orale), vous pouvez y arriver plus vite que vous ne le pensez: DialoguE et ses formateurs spécialisés en espagnol de l'hôtellerie et du tourisme vous aideront efficacement et en un minimum de temps.
Objectif du Cours Espagnol de l'Hôtellerie et du Tourisme
Pour vous permettre d'atteindre rapidement vos objectifs, nous vous proposerons toute une série d'exercices liés à l'espagnol de l'hôtellerie et du tourisme: simulations, jeux de rôle, supports vidéo, etc.
Le mieux est d'apporter votre propre documentation professionnelle (brochures, catalogues, contrats, manuels, livres, diaporama, "slides",
correspondance, e-mails, comptes rendus de réunion). Nous vous taillerons un cours d'espagnol de l'hôtellerie et du tourisme entièrement sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Thèmes de l'Espagnol de l'Hôtellerie et du Tourisme (liste non exhaustive):
A l'hôtel: l'accueil, la réception, fournitures (aliments - boissons - autres), l'administration
Gestion d'un hôtel
Gestion des services de restauration
Organisation d'événements ( réceptions, foires, expositions, congrès, conférences)
Circuits touristiques
Travailler chez un fournisseur de voyages (Tour operators - Agences de Voyage - Transports
- Compagnies aériennes et aéroports)(1)
(1) Modifications et annulations - Réservation de vols - Travel requirements - Expliquer un itinéraire - Fournir des informations touristiques - Méthodes de paiement - Facilités et services (hôtel) - Gérer les appels téléphoniques - Formalités d'embarquement - Gérer les plaintes
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espagnol administratif - espagnol des affaires - espagnol de l'assurance -
espagnol de la banque - espagnol au bureau - espagnol commercial -
espagnol diplomatique - espagnol économique - espagnol financier -
espagnol de l'hôtellerie et du tourisme - espagnol de l'industrie alimentaire -
espagnol juridique - espagnol du marketing -
espagnol médical - espagnol scientifique - espagnol du secrétariat - espagnol technique - espagnol touristique -
négocier en espagnol - prendre la parole en espagnol -vendre en espagnol
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